收藏备用│出国旅游的7种突发状况你会处理吗?

发表时间:2019-11-18

  护照丢了、行李丢了、误了班机、一不小心把自己都给弄丢了,要是赶上突发疾病,还真不知道怎么办呢。

  留电话:在出入境证件最后一页的“应急资料”栏中填写好地址和联系电话,这样一旦被拾获就能及时联系到失主本人;

  做好备份:出国前将所有证件及证明做好备份。很重要。最好的办法是将身份证复印照片、护照首页和签证页照片、户口本照片、机票行程单拍照,备一份在电邮中,以备不时之需。

  发现护照没了,先冷静,好好回想一下自己的行动路线,是否丢在车上、景点或酒店?如果是被偷走,卡证则很可能随手丢在附近。原路返回寻找可能有一线希望。

  一旦确定护照确实丢了,就尽快去当地警察局报案挂失。在很多旅游目的地国家,这会是警察局或移民局日常工作流程中的重要一项。一般当天就能拿到警察局的证明。

  警察出具的报案材料,是作为日后补办护照及证明游客在该国合法入境居留的凭证之一,也是向当地移民局申请出境签证时备用的材料,所以报案证明一定要保管好。

  护照丢失后,需要到所在国的中国大使馆或领事馆补办护照或旅行证,这样才能回国。办理时,需要出示所在国警方出具的护照丢失证明、护照复印件等文件。

  补办护照通常需要15个工作日,一般出国旅游等不了这么长时间,所以建议办理旅行证。旅行证是替代护照的证件,具有护照的等同效力。正常情况下大使馆办理旅行证需4个工作日,加急只需2个工作日。www.448577.com。旅行证有效期为两年。

  空白旅行证只能做回国使用,必须和护照复印件及所在国警方出具的护照丢失证明共同使用。有些国家拿到了旅行证还不能出关,还要到移民局补办入境签证。香港和内地之间还有一层海关,所以持临时证件的游客不能从香港入境,旅行者最好直接从报失国直飞回国。

  贵重物品勿托运:打包行李时记得分门别类,贵重物品不要托运,因为这类物品丢失也是不予赔偿的;

  行李条上写英文:行李上务必写上英文名字、联系方式等关键信息,如此比较容易在机场被寻获。即使遗失,航空公司可按照行李名条,将行李送回;

  个性化标识:在行李箱上增加自己独特的印记,如贴醒目贴纸,绑丝巾以做区别,在遗失时也便于查找。如果行李真的丢了,也不要慌:

  行李发生延误、破损、丢失、内物丢失等x`不正常情况,应立刻持机票(电子客票)、登机牌、行李牌和身份证件到机场行李查询处(LOSS AND FOUND OFFCIE)申报,协同工作人员一同填写“行李运输事故记录单”。在查询时,需要出示行李票、登机牌以及护照等证件,行李查询处一般会联系你所乘坐的航空公司进行查找,正常情况下航空公司的系统可以查询到你的行李去向。

  即使查询到行李并未丢失,但是需等待较长时间才能拿到行李。此时航空公司有义务支付旅客购买日用品的费用,或凭发票报销,或限定金额,具体标准与航空公司协商。

  无论是遇到行李丢失还是损坏,每家航空公司都有制定相关的赔偿措施,赔偿的金额也根据舱位不同而有差异。行李损坏,可拿去修理提供发票报销或者要求赔偿。行李丢失则根据航空公司规定协商,若买了行李保险,这种情况可以向保险公司索赔得到额外赔偿。

  行李丢失或延误最迟不得超过21日联系当地的航空公司办事处,损坏不得超过7天,否则视乘客自动放弃权利。(从行李交付收件人之日起算)

  没有按时办理登机和行李托运手续(航空公司要求旅客在飞机起飞前30分钟办好登机和行李托运手续);托运行李中带有违禁物品;托运行李中有贵重物品,比如现金、票据、重要文件等。(航空公司明确规定贵重物品请旅客随身携带)

  所以为防止误机或其他交通工具,能提前做的,便是:购买通票:通票的作用便是不定时,为懒人设计。如果行程随意,可随时改动,购买通票最为合适。通常通票只适用于火车,如欧洲的火车通票(分使用天数和次数);和公车,如大部分旅游城市会推出的观光巴士和地铁通票。这样不仅防止错过乘车时间,还可以大大节省交通开支。

  提前购买可退换机票:提前花少数的钱购买可退换型的机票,自然会比意外发生时浪费掉整张机票来的划算。

  不过对于乘坐航班:最好提前on-linecheck in,这样如果即使错过,某些航班是可以免费帮忙更改机票时间的。

  提前了解银行的紧急补卡流程,预防银行卡丢失的情况。一旦丢失,可以找中国同胞,从支付宝或者微信转账给他,再让他给你现金。

  自由行的朋友们看到这一条,应该会猛点头吧。找路,迷路,几乎是旅途必不可少的一部分。

  鼓励大家出行前做规划,看旅游攻略,至少对目的地有大概的认识和印象。下载电子版地图及导航App,充好电。国外城市推荐Googlemap和city Maps 2go的App,国内城市推荐百度地图。

  到当地去游客信息中心(TourismInformation Centre)可免费领取当地地图。最好的指路向导通常是旅店老板。到达旅店后第一件事就是向旅店获取当地出行信息是十分好的习惯。

  当目的地是渺无人烟的郊区或村落,避免走小路还是保险之举;当对方向感到不确定时,尽早找人问路,保证安全是完美旅行的第一要素。

  在城市迷路并不算可怕,人多的地方总可以找到方向。但如果在迷路在荒郊野岭,寻找会有人和有声音的方向,并随时保持敏感性,一旦发现迷路,尽快更正才行。

  旅行当中带些必备的药品,是聪明的办法。谁能保证自己旅行途中不生病呢?一旦身体不适,身边的小药就能救大急。几种药是您应该在行囊中必备的:感冒通、乘晕宁、息思敏、黄莲素、创可贴等,心脏病人还千万别忘了带!另外,可能的话,带一支体温表也不算多余。若出现不适或者需要紧急救援,遵循正确的解决程序,是获得及时、准确、有效救援的前提条件。

  如果是团队出游,可以联系领队或当地接待负责人;如需入医院进行治疗,需要向国内投保公司进行报案,同时保留所有的医疗票据,以作回团报销使用。是自助游或遇紧急情况,可以直接拨打当地急救电话。联系中国驻所在国大使馆。中国驻当地使领馆可以协助提供当地医院名单,并可协助通知国内家属或单位。如要回国治疗,经当地医院及有关航空公司同意,使领馆可协助联系航空公司和陪护人员予以关照。

  记住这个电线”是外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心为中国公民提供24小时领事保护与服务的领事保护热线。中国公民无论身处世界哪个角落,遭遇紧急情况时均可第一时间通过拨打呼叫中心热线,向祖国寻求领事保护与协助。在国外是拨打“0086+10+12308”。其次,要记住目的地所在国的中国大使馆、领事馆电话,在情况危急、语言不通时,大使馆会给你提供最靠谱的建议和帮助。当然,旅行地本国的报警电话、急救电话、SOS救援电话也要记好,关键时刻可以保命!

  :夏季出行去沿海国家首先要注意查看台风信息,尽量躲过台风时段。到尼泊尔、不丹等山地国家,尽量不选择易发泥石流的雨季出行。去日本、印尼、南美洲等地震多发国家时,要掌握基本的地震逃生技能,遇到地震不要慌张,及时逃生,联系当地大使馆或使领馆寻求帮助尽量迅速回国。盗抢:在一些国家,外国游客遭遇盗抢的情况并不鲜见,无论遇到哪种形式的盗抢,一定要做的就是报警!如果被盗抢物品中有重要的护照等证件,可携带证明到大使馆补办旅行证件。哦,出国前在邮箱里保存一份护照、身份证等重要证件的扫描版,关键时刻用得着!

  :注意!!对外国游客的绑架并不仅仅出现在有战乱的国家,出国旅行尽量结伴而行,避免炫富和落单。在被犯罪分子挟持后,要观察判断他们的身份和目的。如果他们的目的只是劫财,千万不要在处于弱势时逞强,默念三遍“钱财都是身外之物”,没什么比安全回家更重要。但是,如果不幸遭遇了,那一定要见机行事,斗智斗勇,能跑就跑。毕竟,谁也不知道他们的目的是什么……再给大家两条忠告:

  父母在,不远游,游必有方。出门在外,留一份详细的行程单给亲友是非常必要的,否则在异国他乡遭遇突发事件,亲友只能如热锅上的蚂蚁,干着急。行程单可以写下航班信息、详细或简单的旅行路线,已预定酒、旅舍的联系方式等。如果非常不幸遭遇航班事故、旅行目的地发生重大自然灾害,国内的家人也可按图索骥,或者在国内申请相关救援。

  必不可少的保险不久前,一对年轻夫妻在美国旅游骑行遭遇车祸,但因为司机是一个没有财产的失业人士,无法给予赔偿,受伤夫妻旅行前又没有买相关的意外伤害险,欠下医院超百万美金的医药费亦无力偿还。可见,出行前购买一份旅行险是多么必要,不少欧洲国家甚至要求入境游客必须购买意外险。现在的旅行险市场已相对成熟,不仅提供意外身故、烧伤及残疾保障,还能提供紧急医疗运送和送返。针对一些特定国家的出境游,还可以购买旅行绑架及非法拘禁等内容的相关保险。而且,整体价格并不贵。最后,希望每一个即将出行的朋友们都乘兴而去尽兴而归,永远用不上救援攻略!

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